2020.10.10 来源:
国庆8天小长假,有人在堵车中度过,有人在家里煲剧中度过,但也有人是在加班中度过。善世获悉,国庆期间一则新闻#中秋国庆假期富士康疯狂加班生产iPhone 12#上了热搜。
对于这则新闻,不少网友在评论处为富士康员工鸣不平,富士康平时加班成魔,好不容易放个小长假竟然还让员工加班。
不过,在评论处也有网友表示,加班没关系,薪酬待遇到位就行。
在善世看来,网友说的都各有其道理,不过作为一名hr更值得善世注意的是,苹果公司与富士康的业务外包项目合作。
随着人力成本的提升,人力资源行业的不断完善,业务外包越来越成为企业降本增效的一种新型合作方式。本文善世就和大家一起分享一下业务外包的相关知识。
业务外包为什么得到越来越多企业的认可
善世了解到,业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略,即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。
其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特代的核心业务,获得使企业持续发展的能力。
在善世看来,企业业务外包对企业发展具有两大显著优势:
第一、业务外包能够使企业专注核心业务。
企业实施业务外包,可以将非核心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的核心业务上。
根据自身特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。
第二、业务外包使企业提高资源利用率。
实施业务外包,企业将集中资源到核心业务上,而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。
业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。
善世认为,业务外包合作方式,不仅使得企业不同产品生产的成本趋于较低、效率提高,而且还可以推动企业不断顺应市场需求嬗变的态势,降低风险,从而营造企业高度弹性化运行的竞争优势。
也是由于业务外包的显著优势,越来越多企业采用业务外包合作模式,下面善世分享一个典型的业务外包合作案例。
业务外包助力索尼降本增效
据善世了解,2009年在全球金融危机冲击下,索尼集团面临利润亏损的窘境,而造成利润亏损的原因就是“重资产”的企业经营模式。
对此,索尼执行副总裁表示:“索尼的结构合理化基本策略是轻资产,即剥离投资巨大的生产设备,其中具体的实施方式既包括委托第三方生产,也包括公司内部的资产整合,例如把电脑生产中的一些方法运用到电视生产中。”
为了尽快扭转这不利的局面,“轻资产”战略加速了进程,没过多久,索尼关闭了在美国宾夕法尼亚的液晶电视工厂,这意味着索尼已经将北美市场的液晶电视生产全部外包。
直至九月,索尼将其在墨西哥蒂华纳市的液晶电视工厂90%股权和墨西哥液晶电视组装厂及部分生产设备,全部都出售给台湾OEM巨头鸿海。
在放弃最大的海外工厂后,索尼液晶电视业务的外包比例已经提高到30%。
善世了解到,通过这次墨西哥工厂的转让索尼不仅降低了资产负重,而且回笼部分资金,缓解了当时巨大的资金周转压力。
此外,据善世了解,近年来国内业也有相关比例的企业采用业务外包模式,以有效降低人力成本,像华为、腾讯公司等大厂也包括在其中。
企业在使用业务外包时要注意什么?
在善世看来,业务外包的方式只是起着一种减玉器"的作用。
在外包业务时企业需要注意的是,企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。
企业应该注意只把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、社会福利管理等工作外包给专业人力资源公司,而对其它一些涉及公司机密的或核心职能依然会由企业内部的HR管理执行。
此外,在外包时要与员工沟通清楚。
在业务外包中,必然会牵涉到部分员工的利益,如果他们知道工作被外包只是时间问题的话,员工的工作热情会降低,从而导致工作业绩明显下降。所以作为企业一定要与员工沟通清楚。
此外,企业在选择外包公司的时候一定要注意,市场上的外包公司有很多,挑选误的外包或许会使得企业丧失意争的领先地位,所以一定要慎重选择。
善世服务外包可为客户提供全面、专业的业务外包服务,帮助客户把非核心位或业务流程分离出去,通过专业的人员管理以及规范化的操作流程,筒化客户的用工程序,降低人员管理成本。
同时,借助先进的IT技术和系统支持,降低企业的用工风险、提升管理效率,帮客户从繁琐的事务性工作中解脱出来,将精力投入到更有价值的核心业务中。